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        細節決定成敗

        2014-05-28作者:張霞閱讀次數:3638返回

        有一首民謠是這樣說的:丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。

         馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,不禁使我們想起失之毫厘,差以千里這句中國傳統的古語。無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”,這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業,要有所作為,要獲得碩大的勝利果實,就要從我們身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實聚集起來,才能獲得更大的勝利果實。

         “天使”的翅膀很沉重,左邊背的是愛心和真誠,右邊是微笑和無私奉獻……,多少辛酸,多少無奈,只有我們自己才懂。護理工作繁瑣、細致,責任重大.很容易發生差錯事故,來不得半點馬虎。對于細節工作我們也總是老聲常談,杜絕了因技術、態度而致差錯事故的發生。很多時候因為一個小小的錯誤或失誤,所有的付出都會付諸東流。這就給我們提出了一個很高的要求,就是如何做好工作的“精細安排”。     

         護理工作的“三查七對”、操作時的“無菌觀念”、護士對于病情的觀察,工作時的態度和表情等等,時時刻刻都被病人和家屬看在眼里、記在心里,有的甚至拍在手機里、發在網上。正像南丁格爾所說那樣:“如果你無論如何也不能養成仔細觀察的習慣,你最好是轉行不要再做護士。無論你有多么善良,有多么喜歡護士這個職業,你也不適合做護士”。

         細節往往因其“小”,而容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”,也常常使人感到繁瑣,不屑一顧。但就是這些小事和細節,往往是事物發展的關鍵和突破口,是關系成敗的雙刃劍。也正是這些平凡小事卻承載了許多人生命的重托。

         在工作中敏銳地觀察,在觀察中積累經驗,是新時期對我們護理工作者綜合素質的要求。操作時多一聲問候(噓寒問暖),操作失敗后的一聲道歉,接待病人或家屬時多一個微笑,病人提出疑問時多一份耐心解釋,等很多細節工作顯得至關重要。盡早發現了患者病情的微小變化,協助醫師調整了治療方案,從而減輕了患者的痛苦,便患者早日康復。當他們帶著開心的笑臉跟我們道別時,所有的委屈轉眼煙消云散。

         在護理工作中,我們要不斷地學習和完善,才能更好地服務于患者,盡量讓患者和家屬滿意,不僅減輕疾病給患者身體帶來的疼痛,更要祛除患者身心的不適感與距離感,減少護患糾紛,構建和諧的護患關系。

        送人玫瑰手留余香我們愿作花的事業,把花香傳遞給你

          我們愿作葉的事業,把花頂過自己的胸膛

          我們愿作根的事業,讓花與葉汲取自己的養分

          我們愿作土的事業,讓萬千棵花在我們的呵護下自由自在的成長,根深葉茂。

          工作中無所謂鮮花和掌聲,無所謂榮耀與輝煌,我們的價值在平凡中閃光,在平凡中升華。

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