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        做開啟病人心靈的鑰匙

        2015-10-19作者:張瑩閱讀次數:3612返回

                   小巧的鑰匙之所以可以輕易打開厚重的鐵鎖,是因為它最懂得鐵鎖的內心。

              護士,是跟病人接觸最多最直接的人,也是對病人影響最大的人,其一言一行都影響著病人及家屬內心的感受,可能不經意見的一個小動作或者一句話,就會對病人的康復帶來影響。

              試想有一天我們自己生病去醫院,身體的病痛、內心的不安,一定會特別渴望得到被關愛、被關注和照顧,渴望和醫護人員交流,以給自己帶來安全感,所以,會對他們的語言、表情、動作姿態、行為方式更為關注,也更為敏感。希望護士都能注意到我們的病痛,能夠關心我。

              所以,我們更應該注意自己的表達和行為態度,對待病人要以心換心,以情還情,真正站在病人的立場思考和處理問題,懂得溝通的技巧,學會和病人溝通。嘗試多去體會、理解他人的感覺和想法,去了解他們的人,只有我們真正懂得病人的心,才可以把那開啟病人內心之門的鑰匙。

                                                                          

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